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108相谈甚欢三 (1/2)

文/徐浩瀚
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孔子田与方圆在书房里的交流持续地深入,从学校管理谈到了行政管理,从行政管理谈到了管理文化,从管理文化谈到了不同管理的流派和最新出现的管理新观念,从机关效能建设谈到了历史,天南地北,古今中外,哲学、历史、文学、典故,一老一少都谈锋甚健,甚至这老者都惊异于眼前的这个青年为什么不是自己带的博士研究生!

孔子田这时有一种与方圆相见恨晚的感觉。看着眼前这个朴朴实实的青年,他惊讶这个青年知识的广泛——如果没有博览群书,那是绝对不能与自己平起平坐般地交流,甚至某些观点连自己这个管理学教授都觉得新颖。方圆也佩服眼前这长者的睿智与博学,无论是管理学本身,还是从管理学延伸出来的各大流派的长处与短处,老人都概括得清晰明白,通俗易懂,方圆觉得今天这一小时的收获,胜过自己过去读过几年的书。

两个人谈到了中国传统的三种不同流派的管理思想,这便是孔子的儒家管理思想,老庄的道家管理思想,韩非的法家管理思想。起因是孔子田让方圆谈如果方圆接管一所学校,会用怎样的方法来管理好学校。

方圆说:“所谓管理,虽然流派衍生得很多,但万变不离其宗,其实无论怎样的管理,都可以从儒家、法家、道家里找到其踪迹。在不同的地方,不同的情况下,管理的主导思想也必定不同。”

方圆举了一个例子,他说,战国之时,七国纷争,社会思想也很纷乱,要想完成统一大业,非霸道无以成霸权,秦始皇采取了韩非的法家思想,终于一统天下。汉朝刚刚建立的时候,举国凋蔽,万民最需要的就是休养生息,此时,汉朝统治者采取自己自足、无为而治的道家思想,终于用了将近100年的时间,让汉朝经历文景之治后走向繁荣。但无为而治也有弊端,就是当一方富裕,由于缺少道德规范的约束,其野心就会膨胀,于是才会有七王叛乱。在繁荣之时,以教化百姓遵循礼仪之道的儒家思想无异于能发挥重要的作用,于是便有了汉武帝“罢黜百家,独尊儒术”的思想界的大革命。但经历了武帝穷兵黩武的征讨匈奴,使国家重新归于贫穷之时,昭帝的短命,昌邑王的荒淫,使国家缺少了中心信仰,皇权旁落,这时,就需要把法家与儒家思想结合起来,以法家思想平定乱民,以儒家思想教化百姓,汉宣帝正是由于法家的霸道与儒家的王道思想并用,才有了汉室的中兴。

方圆认为,学校管理也是如此。接手一所学校,用什么样的主导管理思想,并不能凭空而定,凭感觉而用,更不是现在流行于什么新潮的管理理念,就在学校使用什么样的管理方法。必须立足学校的实际,必须立足中国特色中国国情,这样才能游刃有余地管理好学校。如果学校帮派严重,教学秩序很差,各种不务正业的现象时有出现,则应以法家为主要管理思想,大刀阔斧,快刀斩乱麻,使学校归于正常的教学秩序;如果学校一切步入正规,发展趋势良好,则萧规曹随,在原有基础上更加完善相关的规章制度即可,道家思想应是主要指导思想;如果学校基础很好,教师的综合素质很高,都很上进心,但彼此不服气,使学校整体教学水平反而不高,各自为战,则应以儒家思想主导之,积极引导,树立正气,领导感化垂范与制度约束激励同步,使教师的才能和工作积极性得以充分发挥。

方圆谈的学校管理思想,连孔子田这个管理学的大家都感到新奇,因为真正能够把儒、法、道家思想都融入到学校管理的理念之中,无疑是站在了更高的宏观高度去审视问题,是高屋建瓴地从宏观去俯览微观。而方圆的立足实际,立足中国特色的观念,与孔子田在行政管理学方面的思想观念相当接近,让孔子田在思想上与方圆产生了很多的碰撞与共鸣。

孔子田决定把谈话继续深入下去,进一步了解眼前这个青年人。他说,目前他正接受了滨海市市政府的一个研究课题,就是研究如何更有效地创建高绩效机关,他想听听方圆的想法。

方圆告诉孔子田,虽然自己并没有管理过政府机关,但创建高绩效机关,无疑是一个系统性的工程,非一朝一夕可以解决。

孔子田问:“小方,你觉得实施精细化管理如何?”

方圆想了想,坦然答道:“精细化管理对于机关建设的规范化是有相当好处的,但任何管理都有它的局限性。精细化管理的要素就是‘事事有人做,人人有事做’,制度的建设与完备是前提。但过多的制度约束,虽然会规范工作人员的工作方法、工作程序,但无益于发挥工作人员的积极性和创新性,对于一些复杂的需要灵活处理的事情,往往会被精细化的制度规范束缚住手脚,反而不利于提高机关的绩效。”

孔子田点头赞许,这其实正是自己心中的疑问。自从汪中求写了一本《细节决定成败》的书以后,现在,全国许多企事业都在进行精细化管理,但实施的效果如何呢?这真是仁者见仁,智者见智,但精细化管理并不见得这种管理方法也一定适合于所有的机关建设,适合于所有的行政管理啊!

“小方,你觉得这精细化管理在机关建设方面就无可取之处吗?”

“不,孔叔叔,我认为,任何管理思想、管理方法的应用,必须立足实际立足不同机关的特色。或许,在招商局,精细化管

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