我们公司用劣质材料的事情,很多业主约好了准备今天去紫薇苑管理处投诉,还说要跟我们终止合同。”王一航忧心忡忡说道。
林秋眉头紧皱,“这么严重了?不是说只有一个业主要求换油漆吗?”
王一航道:“具体的情况我不太清楚,工程部那几个人都说一半留一半,刚才我看见汤总监进了陆总办公室,可能就是去说这个事。”
林秋道:“没事,我等会过去问一下。你记得赶紧拿材料宣传单张去紫薇苑派发宣传。”
王一航点点头,“好!我马上就去。不过,如果今天有业主打电话给我们要求终止合同,我们怎么应付?”因为是设计师们接的单,有些业主有问题会打电话给签单的设计师联系。
林秋没有应付这种事情的经验。不过他知道,合同签订了,没有正当理由是不能单方面终止的。
他沉吟一会,说道:“你们先不要答应什么,问问具体是什么理由,比如他觉得哪一种材料有问题,我们才好对症下药。尽量态度好一点,不要激怒业主。”
王一航领命出去。
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